Pirkimo taisyklės ir sąlygos
Įsigalioja nuo: 2025 m. sausio 1 d.
Šios taisyklės reglamentuoja UAB „HealthyWithHems" (toliau – „Parduotuvė") interneto svetainėje healthywithhems.com vykdomą prekybą. Naudodamiesi šia svetaine ir pirkdami prekes, jūs sutinkate laikytis šių taisyklių.
1. Bendrosios nuostatos
- Parduotuvė vykdo veiklą pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
- Pirkėjas privalo būti ne jaunesnis nei 18 metų arba turėti tėvų / globėjų sutikimą.
- Pirkdamas prekes, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
2. Registracija ir asmeninė paskyra
Pirkėjas gali apsipirkti be registracijos arba sukurti asmeninę paskyrą. Paskyros turėtojas atsako už prisijungimo duomenų slaptumą.
3. Prekių užsakymas
- Užsakymas laikomas priimtu nuo el. pašto patvirtinimo gavimo.
- Parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti užsakymo, jei prekės nėra sandėlyje.
- Prekių kainos nurodytos su PVM (21%).
- Parduotuvė turi teisę bet kada keisti prekių kainas. Keičiamos kainos negalioja jau pateiktiems užsakymams.
4. Mokėjimas
Priimame šiuos mokėjimo būdus:
- Mokėjimo kortelės: Visa, Mastercard, American Express
- El. bankininkystė (visi Lietuvos bankai)
- PayPal
- Banko pervedimas
Mokėjimas turi būti atliktas prieš prekių išsiuntimą (banko pervedimo atveju – per 3 darbo dienas).
5. Pristatymas
- Prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
- Pristatymo terminas gali būti ilgesnis švenčių laikotarpiu.
- Pristatymo kainos nurodytos pristatymo puslapyje.
- Pirkėjas atsako už tikslaus pristatymo adreso nurodymą.
6. Grąžinimas ir keitimas
- Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 30 dienų nuo gavimo dienos.
- Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje.
- Grąžinimo išlaidas padengia Parduotuvė.
- Pinigai grąžinami per 5–7 darbo dienas po prekės gavimo.
- Individualiai pagamintos arba higieninės prekės (pvz., vidpadžiai) grąžinamos tik esant gamybos defektui.
7. Garantija
Visoms prekėms taikoma 2 metų gamintojo garantija pagal Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymą. Garantija netaikoma dėl netinkamo naudojimo ar mechaninio pažeidimo.
8. Skundų nagrinėjimas
Skundus teikite el. paštu: info@healthywithhems.com. Atsakysime per 5 darbo dienas.
Taip pat galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: vvtat.lrv.lt
9. Intelektinė nuosavybė
Visa svetainės medžiaga (tekstai, nuotraukos, logotipai, dizainas) priklauso UAB „HealthyWithHems" ir saugoma autorių teisių įstatymų. Draudžiama kopijuoti ar naudoti be raštiško leidimo.
10. Baigiamosios nuostatos
Šios taisyklės reglamentuojamos Lietuvos Respublikos teisės aktais. Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.